POLÍTICA DE PRIVACIDADE
1. Introdução
Esta Política de Privacidade descreve como o site Viana – The Legend of the Golden Hearts (“nós”, “nosso”, “site”) coleta, usa, armazena, compartilha e protege os dados pessoais dos visitantes e usuários (você, “usuário”). Ao usar este site, você concorda com os termos descritos nesta política.
2. Dados que coletamos
Podemos coletar os seguintes tipos de dados:
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Dados fornecidos diretamente por você: quando você utiliza o formulário de “Contact” (nome, email, mensagem).
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Dados automáticos / técnicos: como endereço IP, tipo de navegador, versão do sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência no site, dados de logs do servidor, dados de cookies.
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Dados de terceiros / serviços externos: se forem integrados ao site (por exemplo analytics, redes sociais) — coleta de informações via esses provedores.
3. Finalidades do tratamento de dados
Usamos os dados coletados para os seguintes propósitos:
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Atender ao seu contato através do formulário (responder mensagens, prestar informações solicitadas).
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Melhorar, manter e gerenciar o site, o conteúdo e a usabilidade.
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Realizar análises estatísticas e de desempenho (por exemplo via ferramentas de métricas).
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Cumprir obrigações legais ou regulatórias, se aplicável.
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Prevenção contra fraudes e proteção da integridade do site.
4. Base legal para o tratamento
Dependendo do tipo de dado e finalidade, utilizamos como base legal:
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Consentimento do usuário (para processamento de formulário, uso de cookies não estritamente necessários).
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Execução de contrato ou providência de serviço solicitado por você (se aplicável).
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Interesse legítimo (por exemplo para melhorar o site, segurança).
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Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
5. Compartilhamento de dados
Não vamos vender seus dados pessoais. Poderemos compartilhar dados nas seguintes situações:
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Com prestadores de serviço (ex: hospedagem, ferramentas de análise, suporte técnico) — e apenas o mínimo necessário.
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Com autoridades ou entidades legais, se exigido por lei ou por ordem judicial.
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Com parceiros ou colaboradores, se você autorizar ou se for necessário para o funcionamento de algum serviço integrado.
6. Cookies e tecnologias semelhantes
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Utilizamos cookies para facilitar a navegação, lembrar preferências, coletar dados estatísticos de acesso.
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Você poderá configurar seu navegador para rejeitar cookies ou alertá-lo quando um cookie for enviado.
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Alguns cookies são estritamente necessários para o funcionamento do site; outros são opcionais (análise, marketing). Você tem o direito de consentir ou recusar os cookies opcionais.
7. Segurança dos dados
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Empregamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, destruição, perda ou alteração.
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O acesso aos dados pessoais é restrito a pessoal autorizado que necessita deles para desempenhar suas funções.
8. Retenção dos dados
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Manteremos os dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, ou conforme exigido por lei.
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Após esse prazo, os dados serão eliminados ou anonimizados, salvo exigência legal para mantê-los por mais tempo.
9. Seus direitos
Você pode exercer, de acordo com a legislação aplicável:
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Direito de acesso: solicitar confirmação e acesso aos seus dados.
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Direito de retificação: pedir correção de dados incorretos ou incompletos.
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Direito de apagamento (“direito ao esquecimento”): sob certas condições, solicitar a exclusão dos dados.
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Direito de limitação do tratamento: pedir que o uso de seus dados seja limitado.
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Direito de portabilidade: obter seus dados em formato estruturado e transferi-los a outro controlador.
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Direito de oposição: opor-se ao tratamento dos seus dados, se for baseado em interesse legítimo ou marketing.
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Direito de retirar o consentimento quando o tratamento for baseado nele, sem prejudicar a legalidade de tratamento anterior.
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Direito de apresentar reclamação à autoridade de proteção de dados (em Portugal: Comissão Nacional de Proteção de Dados — CNPD).
10. Transferências internacionais de dados
Se seus dados forem transferidos para servidores ou prestadores de serviço fora do Espaço Econômico Europeu, faremos isso de acordo com garantias legais (cláusulas contratuais-padrão, normas adequadas, consentimento, etc.).
11. Menores de idade
Este site não é direcionado a menores de 16 anos (ou outra idade aplicável conforme lei local). Se você for menor, peça permissão dos pais ou responsáveis antes de fornecer qualquer dado pessoal. Caso tomemos conhecimento de que coletamos dados pessoais de um menor sem consentimento, tomaremos providências para apagar esses dados.
12. Alterações a esta política
Podemos modificar esta política PERIODICAMENTE. A data da última atualização será indicada no início (ou no rodapé). Quando houver mudanças significativas, notificaremos você de forma apropriada (por exemplo, banner no site, email).
13. Contato
Se tiver dúvidas, solicitações ou reclamações sobre esta política, entre em contato conosco por meio do email fornecido no site ou outro canal disponibilizado.
